HARIANHALMAHERA.COM– pelanggang internet Indihome di Kecamatan Galela Barat (Galbar), Kabupaten Halmahera Utara keluhkan layanannya yang tidak efektif. Pasalnya, sejak Jumat (23/6) pekan kemarin hingga saat ini layanannya sangat buruk padahal pelanggan rutin bayar iuran.
Sejumlah pelanggang dibuat kesal lantaran upaya mereka menghubungi petugas Indihome berulangkali tak kunjung datang sehingga meminta pihak manajemen Indihome evaluasi petugas lapangan.
Faisal, salah satu pelanggang internet Indihome, mengatakan tagihan internet Indihome baru dibayar sepekan kemarin, namun hingga saat ini belum diaktifkan. Bahkan sudah berulang kali menghubungi petugas tetapi tidak datang perbaiki.
“Kami sudah menghubungi petugas di kantor maupun teknisi, namun mereka selalu saja berjanji akan datang memperbaiki tapi tidak pernah datang-datang,”katanya, jumat (30/6).
Dirinya pun berharap pihak Indihome wilayah Halut segera turun perbaiki gangguan layanan mereka di wilayah Galbar termasuk evaluasi kinerja petugas lapangannya.(sal)
